Uno de los mayores retos internos de una empresa que entra por primera vez al mercado panameño puede llegar a ser el encontrar el personal indicado, calificado y que cumpla las expectativas de lo que está buscando, además de cumplir con las regulaciones que apliquen a la línea de negocio.
Te contamos la historia de Mera Corporation, empresa líder del sector restaurantero a nivel internacional. La gran empresa mexicana necesitaba incorporar a sus filas a 128 colaboradores dividido en 4 restaurantes y 27 posiciones en el Aeropuerto Internacional de Tocumen. Un reto sin igual cuando se le añade el condicionante de realizarlo en menos de tres meses y cumpliendo con todas las exigencias del acceso al Aeropuerto Internacional de Tocumen, para tener al personal listo para su apertura.
¿Cómo lo hicimos?
Nuestro primer paso se basó en identificar las necesidades del cliente, acompañarlo en todo momento del proceso para conocer los requerimientos de personal y encontrar al talento ideal. Una vez conocidos los puntos clave, el personal experto en reclutamiento de personal de 360 Sterling se puso manos a la obra aplicando nuestras herramientas tecnológicas para la captación del personal adecuado y tomando en cuenta nuestras ya existentes bases de datos.
Una vez implementadas, nos movimos de inmediato en el reclutamiento masivo por plataformas digitales tales como LinkedIn, Konzerta, entre otras páginas especializadas en contratación de personal.
Proceso de contratación: Rompiendo récords
El mayor enemigo de un reclutamiento, individual o masivo, suele ser el tiempo, por esto las empresas requieren apoyo externo para encontrar al personal que necesitan en tiempos que no perjudiquen el funcionamiento del negocio.
En este caso, Mera Corporation requería en menos de tres meses contar con el reclutamiento completo y listos para entrar en operación. Tras la implementación tecnológica que diferencia a 360 Sterling, los reclutadores pasaron a filtrar más de 15,000 solicitudes para los 128 puestos que requería el gigante restaurantero.
En un plazo de dos meses y medio, el equipo de reclutadores había logrado realizar entrevistas dobles, pruebas de antidopoing y polígrafo, verificación de récord policivo, verificar registros de sanidad (carné blanco y carné verde), verificación de accesos de aeropuerto y que cuenten con las certificaciones que el sector restaurantero requiere. Un hito de reclutamiento que pocos pueden conseguir.
Finalizando etapas
Tras contar con todo su personal, Mera Corporation podía estar tranquilo y seguro al tener de aliado a 360 Sterling, ya que no solo realizábamos su reclutamiento, sino que nos aseguramos de establecer su planilla completa, garantizando así el armado correcto como lo solicita la ley y elaborar los contratos de todos los talentos reclutados.
Tras un seguimiento exhaustivo con los prospectos y reuniones semanales con el cliente para conocer constantemente el proceso en el que se encontraba el reclutamiento, Mera Corporation ya contaba con todo su equipo, listo para capacitarlo , y pasar a entregar un servicio óptimo para todos sus comensales.
El equipo interdisciplinario de 360 Sterling estuvo a la altura del reto en todo momento, dando así un servicio con satisfacción garantizada. Adaptándose a las condiciones y necesidades que el cliente necesita para operar en un tiempo óptimo y dando la flexibilidad que necesita, logramos brindar tranquilidad y estabilidad a la empresa y que más que un proveedor, somos un aliado en la constitución de su negocio.
¿Estás interesado en la contratación de personal? No dudes en escribirnos a clientes@360sterlingroup.com o llamarnos al 398-3753 para conseguir al colaborador ideal que tu negocio necesita.